Обратная связь

E-mail: asuzo@yandex.ru

Телефон: 4-29-13

Образцы обращений:

Обращение-за-помощью (вложенный файл)

Предложения-по-улучшению-медицинской-помощи (вложенный файл)

Вопрос (вложенный файл)

Благодарность-за-хорошую-работу (вложенный файл)


«После лечения в стационаре я проходила реабилитацию в отделении сестринского ухода. Я очень довольна, как и многие другие пациенты. Радует глаз само здание, особенно внутри.

Уютные палаты, идеальная чистота, как в палатах, так и в коридорах. Строго выдерживается режим, тишина, проведение процедур.

Спокойное, уважительное отношение к больным со стороны руководства: зав. отделением Иванова Маргарита Владимировна.

Очень внимательны медсестры и санитарки. Возникающие вопросы решаются мгновенно. Приятное общение, положительная аура, чувствуешь себя, как в единой семье. Кажется, что мы здесь защищены от всех невзгод. 21 день пролетел как один миг!

Желаю коллективу дальнейших успехов и удачи во всех делах.

С уважением, Т. А. Ананьина»


В адрес руководства городской больницы им. А. А. Гороховского пришло письмо от пациентки поликлиники №4. Приводим его полностью.

«Здравствуйте! Прошу выразить благодарность медицинской сестре поликлиники №4 Синяковой Елене Васильевне за безупречную работу.

Низкий поклон и самые лучшие пожелания за её труд, подготовку меня и документов для госпитализации, что отметили в клинике, где я получала помощь. Спасибо за профессиональные знания, за компетентность!

Елена Васильевна обладает необыкновенным терпением, доступно поясняет медицинские аспекты заболевания и предстоящего лечения. Очень доброжелательна, по-настоящему хочет помочь своим пациентам и помогает!

Спасибо, уважаемая Елена Васильевна, за Ваш труд!

С благодарностью, пациентка поликлиники №4 Гаммершмидт Н. Н.»


ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!

Через ящик пожеланий и обращений, установленный в поликлинике №1, к нам пришло письмо со словами признательности от одной из пациенток.

«Благодарю за профессионализм и доброжелательную атмосферу во время приема участкового терапевта поликлиники №1 Данилову Людмилу Константиновну. Побольше бы таких специалистов!

С уважением и благодарностью, Околелова Наталья Ямильевна».


Через платформу Кузбасс Онлайн мы вновь получили приятный отзыв о работе наших коллег. Автор – жительница Анжеро-Судженска Ирина К.
“Выражаю благодарность всему персоналу неврологического отделения АСГБ! Ваш труд неоценим, настолько он значим и важен для каждой личности! Савельева Галина Андреевна, спасибо Вам, что приняли и сделали назначения. Грибанова Анастасия Николаевна, спасибо Вам за теплые и сильные руки.
Все девочки молодцы: и средний, и младший персонал. Здоровья вам всем, терпения и благодарных пациентов!”

В адрес руководства Анжеро-Судженской городской больницы пришла очередная благодарность.

На этот раз – от пациентки хирургического отделения.

“Здравствуйте! От всей души выражаю благодарность всему персоналу отделения: руководителю Ирине Николаевне Синицыной, медсестрам Ольге Викторовне Ивановой и Надежде Анатольевне Агаповой, санитарочкам Екатерине Александровне Жуковой и Елене Александровне Кравченко. Огромное спасибо доктору С. А. Агаеву. Удачи вам в работе, здоровья и счастья! С уважением, пациентка Л. Т. Болотова.”


В адрес руководства городской больницы пришло письмо. В нем – отзыв пациентки, проходившей лечение в хирургическом отделении АСГБ.

«Хочу отметить слаженную работу всего медицинского персонала, каждый выполняет свою работу отлично. Назначения врача выполняют быстро и четко. В отделении чисто, везде порядок. Кормят вкусно, пациенты окружены вниманием и заботой.

Отдельные слова благодарности и признательности лечащему врачу – Ирине Николаевне Синицыной. Профессионал, врач от Бога! Хочу от души поблагодарить Ирину Николаевну за многолетний опыт и профессионализм, за чуткое отношение к людям, внимательный подход. Спасибо настоящему мастеру своего дела!

С уважением, Калинина Светлана Владимировна, жительница пгт Яя».


        Обращение на платформу «Кузбасс-онлайн» 

 

  Хочу выразить слова благодарности Савельевой Галине Андреевне. В 2021 году дочь привезла меня в отделение с головокружением, рвотой и высоким давлением. В приемном отделении Савельева Галина Андреевна сделала МСКТ и соответствующие обследования после чего экстренно увезли   в г. Кемерово. Благодарю ее за грамотный подход и вовремя оказанную помощь. Побольше бы таких грамотных врачей.

 

 

  Лариса Николаевна Решетникова


На платформу Кузбасс-онлайн пришло сообщение 

Хочу выразить благодарность гигиенисту центральной стоматологической поликлиники Киндсфатер Ирине за высокий профессионализм и доброе отношение к людям. Недавно обращались, нам всё понравилось.

Автор: Наталья Т


Хочу выразить благодарность стоматологу-гигиенисту Киндсфатер Ирине Александровне. Запись была уже на следующий день, приняли меня вовремя, процедура не из приятных, но Ирина Александровна умеет располагать к себе, ответила на все мои вопросы, в процессе всё комментировала, дала рекомендации по уходу. Желаю побольше благодарных пациентов!

 

Тип сообщения: Благодарность на Платформе «Кузбасс-онлайн»

 

Автор: Эльмира Ф.


«Я ИЗМЕНИЛА СВОЕ ОТНОШЕНИЕ…»
 
И вновь сообщение, которое пришло в адрес руководства городской больницы через платформу «Кузбасс Онлайн». Приводим его полностью.
 
«Вот некоторые ругают нашу горбольницу, жалуются на персонал и все такое. Я и сама, к слову, была не очень хорошего мнения. Но, попав с ребенком в реанимационное отделение, я кардинально изменила свое отношение!
 
Мы провели в реанимации чуть меньше суток, но за это время мне слова плохого никто не сказал, наоборот – все внимательные и очень заботливые. С пониманием отнеслись, необходимую медицинскую помощь оказали.
 
Врачи грамотные, компетентные, медсестры приятные, свою работу четко знают. Не буду говорить за все отделения, в других не лежали, но медицинский персонал реанимации заслуживает, на мой взгляд, слов благодарности! Спасибо за вашу работу!
 
С уважением,
Евгения Александровна И.»


«СПАСИБО ЗА ТРУД И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!»

Через платформу «Кузбасс Онлайн» пришли слова благодарности в адрес заведующего травматологическим отделением городской больницы В. Д. Терёшина.

«Весной этого года мой муж тяжело травмировался и длительное время находился на лечении в стационаре. Благодаря чуткости и профессионализму Владимира Дмитриевича Терёшина удалось добиться значительного улучшения состояния, сейчас супруг дома и уверенно идет на поправку. Хочу выразить искреннюю благодарность В. Д. Терёшину за труд и ответственность, он очень грамотный специалист!

С уважением, Татьяна Р.
пгт Рудничный»


«УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!»

Из Минздрава Кузбасса в адрес руководства Анжеро-Судженской городской больницы им. Гороховского поступило письмо об объявлении благодарности и поощрении Ольги Беновой – участкового фельдшера Детского поликлинического отделения №2.

Основанием для этого послужили отзывы благодарных родителей, чьи дети обслуживаются на участке Ольги Юрьевны. Вот лишь одно из них:

«Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру ДПО №2 О. Ю. Беновой! Двухлетний ребенок долго болел, были сложности с постановкой диагноза…

Попали на прием к Ольге Юрьевне, она сразу поставила правильный диагноз! Ольга Юрьевна, вы – врач от Бога! Успехов Вам и процветания!
 
 С уважением,
 Альбина Леонидовна Журбенко, мама Арсения Журбенко».

 
на фото О. Ю. Бенова


“Здравствуйте! Мы, пациенты палаты №3 неврологического отделения, выражаем искреннюю благодарность массажистке Грибановой Анастасии Николаевне за высокий профессионализм, за внимательное отношение к пациентам и добросовестный труд! Спасибо Вам!

С уважением,

Мозгунова Н. А.,

Амирова Е. В.,

Алтынбаева С. П.,

Дедюкина Ф. А.,

Степанова О. А.”

***********************

“От всей души благодарю коллектив отделения сестринского ухода, заведующую Яковлеву И. В., врача Маргариту Владимировну, весь младший медицинский персонал за хорошее обслуживание и внимание к пациентам! Здоровья вам и успехов во всем!

Пациентка Ирина Васильевна Г.”

**********************

“Хочется выразить свою признательность коллективу отделения сестринского ухода за доброе, чуткое отношение к пациентам и их родственникам.

Доброжелательная атмосфера, которая царит в отделении, способствует улучшению состояния больных людей и спокойствию родственников, так как мы уверены, что наши близкие люди находятся в хороших условиях и надежных руках!

Всем низкий поклон. Здоровья и благополучия вам и вашим семьям!

С уважением, дочь пациентки Уколовой В. А.”


«УСЕХОВ В ВАШЕЙ НЕЛЕГКОЙ РАБОТЕ!»
 
Через наши социальные сети пришли слова благодарности от пациентки, которая в настоящее время проходит лечение в отделении гинекологии.
 
«Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность работникам Анжеро-Судженской станции скорой медицинской помощи. Мне оперативно и качественно оказали первую помощь, своевременно доставили в стационар городской больницы. Огромнейшее вам спасибо!
 
А еще хотелось бы от всего сердца поблагодарить весь коллектив гинекологии АСГБ – теперь он стал для меня родным. Я глубоко признательна персоналу этого отделения: врачам, медсестрам и санитарочкам!
 
Хочу пожелать вам крепкого здоровья и успехов в вашей нелёгкой работе! Достойной зарплаты! Спасибо вам!
 
С уважением,
Маслова М. Л.»


«С ГЛУБОКИМ УВАЖЕНИЕМ…»

Через ящик для писем и обращений в адрес руководства АСГБ им. А. А. Гороховского пришло очередное сообщение, которое сейчас предлагаем вашему вниманию.
 
«Здравствуйте!
  
Хочу выразить огромную благодарность отделению сестринского ухода АСГБ за отличную работу, за внимание к проживающим, в числе которых – мой муж Завьялов Сергей Алексеевич.
 
Спасибо всему персоналу, медицинским сёстрам, старшей медсестре и абсолютно каждому работнику отделения. Хочу сказать только добрые слова в адрес таких внимательных, заботливых и хороших людей, как вы!
 
Крепкого вам здоровья и счастья за ваш нелегкий и такой нужный труд!
 
С глубоким уважением,
Завьялова О. В.»

В адрес руководства АСГБ им. А. А. Гороховского продолжают поступать благодарности от пациентов отделения сестринского ухода. Эти слова дорогого стоят – они подтверждают высокий профессиональный уровень персонала ОСУ и прекрасные человеческие качества наших медработников.

Мы каждый раз искренне гордимся коллегами, и особенно приятно, когда их труд получает достойную оценку. Так держать!

«Я неудачно упала и сломала таз со смещением. Месяц лежала в травмотделении, затем меня перевели в отделение сестринского ухода. Земной поклон заведующей отделением Инне Викторовне Яковлевой, лечащему врачу Маргарите Владимировне, всем медсёстрам и санитаркам за ваш тяжелый и очень нужный труд!

Очень внимательные, вежливые, отзывчивые люди. Все просьбы выполнялись, большое спасибо! Здоровья вам и вашим семьям!

С уважением, Личманова А. Н.»

*****

«Выражаю свою благодарность медицинскому персоналу отделения сестринского ухода в лечении и уходе за моим братом Акимовым К. Ю. Спасибо за прекрасные условия содержания больных.

Терпения вам в вашем нелегком труде, всех благ и крепкого здоровья!

Суливонская С. Ю.»

*****

«Хочу сказать большое спасибо за доброту, понимание и внимание людям, которые нам помогают! Чуткий и заботливый коллектив отделения сестринского ухода уже несколько раз приходил к нам на выручку.

Спасибо, что вы есть! Будьте здоровы и счастливы!

С глубокой признательностью, Ветрова Т. А., жена вашего пациента Тюльшина В. П.»


СПАСИБО ЗА ТЁПЛЫЙ ПРИЕМ

И вновь слова благодарности в адрес наших коллег!

“Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность коллективу гинекологии г. Анжеро-Судженска.

Спасибо за вашу отзывчивость и теплый прием. Выражаю искреннюю признательность всем врачам, медсестрам, санитарочкам, поварам.

Низкий вам поклон и достойной зарплаты!

С уважением, Марина Леонидовна М.”

 

«Профессионализм заслуживает высокой оценки!»

И вновь строки благодарности от пациентов, на этот раз теплые слова адресованы руководителю АСГБ О. Л. Козловой.

«Здравствуйте! 19 июля, в связи с возникшей необходимостью, побывала на приеме у главного врача Анжеро-Судженской городской больницы им. А. А. Гороховского Ольги Львовны Козловой.

Хочу выразить сердечную благодарность за понимание, внимательное рассмотрение проблемы, оперативное и грамотное решение вопроса.

Профессионализм опытного руководителя заслуживает самой высокой оценки и признательности! Профессиональных успехов Вам, уважения коллег и благодарных пациентов.

С уважением,
Наталья Васильевна Пшеничникова».

 


СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!

«Здравствуйте!
Выражаю благодарность коллективу отделения сестринского ухода за внимание, заботу и теплое отношение к пациентам. Хочу сказать отдельное спасибо заведующей Яковлевой Инне Викторовне, фельдшеру Ивановой Маргарите Владимировне, старшей медсестре Ягодиной Марине Александровне, а также всем постовым медицинским сёстрам, самым очаровательным и внимательным сотрудницам – младшим медсёстрам. Спасибо!
С уважением, Петр Иванович Ефимов».

Для справки:
Отделение сестринского ухода работает круглосуточно в корпусе №12 стационара АСГБ. Оно предназначено для временного пребывания граждан, пожилого и старческого возраста, страдающих хроническими заболеваниями, нуждающихся в медико-социальном уходе, инвалидов, нуждающихся в поддерживающем лечении в период оформления их в интернатные учреждения.

 


«ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ…»
 
На имя главного врача АСГБ им. А. А. Гороховского О. Л. Козловой пришли очередные письма со словами благодарности, адресованные коллективу отделения сестринского ухода.
 
«Доброго времени суток! Спасибо коллективу отделения сестринского ухода за внимание, заботу и уход за моим мужем. Мы бы дома сами не справились.
Сестрички и санитарочки отделения помогли, подсказали как дальше ухаживать за лежачим больным. Спасибо всем большое, крепкого здоровья и храни вас Господь!
Савинцева Л. Н.»
 
      * 
«Выражаю огромную благодарность всему отделению сестринского ухода за поддержку моего родственника Казанцева Сергея Викторовича.
Спасибо большое за заботу и внимание в отношении пожилых и беспомощных людей, которые находятся в трудной жизненной ситуации.
Всем желаю здоровья, успехов и благополучия!
 
С уважением,
Татьяна Анатольевна».


 

Хочу выразить Благодарность Детскому инфекционному отделению за моего малыша Богдана,который за год своей жизни к сожалению побывал тут не раз, но я спокойна за его жизнь и здоровье так как он в надёжных руках! Радченко Наталья Александровна (медсестра ) Благодарю Вас за непосильную помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку! Спасибо за Ваше внимание, честность и открытость! Вы превосходный человек ! Спасибо Голиковой Надежде Геннадьевне замечательная мед. сестра и светлый человечек!!! Хотела бы выразить благодарность и Оксане Васильевне Шевяковой за её заботу и тёплое отношение!!! А так же выразить Мусс Инну Евгеньевну , Быстрову Наталью Сергеевну (медсестры) Чуткие, заботливые, внимательные!!! Хотела бы выразить благодарность за заботу и чистоту младший персонал !
Наш Доктор :
Шоюн Олчанай Анатольевна спасибо вам огромное за моего сына!!! Здоровья вам огромного и успехов !!! Очень грамотный специалист своего дела!!!

18.07.2023 Терентьева К.С


Стихотворения от Валерия Подгорного


«Здравствуйте!

Выражаю огромную благодарность коллективу отделения сестринского ухода за заботу о моем дяде Кудряшове А. К.

Вы – чуткие, понимающие и очень сердечные люди! У вас добрые сердца и добрые руки. Вы очень внимательны к пациентам и родственникам, понимаете их проблемы.

Ухаживаете за пожилыми беспомощными людьми как за своими родными людьми!

Дай Бог вам здоровья, счастья и дальнейших успехов в вашем нелегком и таком нужном труде!

 

С великой благодарностью,

Байбурина Елена Александровна».

 


           

           «Добрый день! Я, дочь Алексеевой Н. Н., хочу выразить слова благодарности всему коллективу отделения сестринского ухода. За моей мамой давно ухаживает персонал отделения. Я спокойна за нее. Потому, что знаю: у вас добрые руки, вы все очень заботливые и внимательные.

           К сожалению, я сама не могу ухаживать за мамой, нет такой возможности, и как хорошо, что у нас в городе есть такое отделение, где люди чувствуют себя как дома, они окружены заботой и вниманием, пусть чужих, но таких добрых людей!

           В отделении мне помогли оформить маме группу инвалидности.

           Огромное всем спасибо!

           Будьте здоровы, спасибо, что вы есть!

 

Калерина Е. С.»

 


 

           «Выражаю благодарность отделению сестринского ухода, всему коллективу, а также работникам столовой и всему подсобному персоналу отделения!

           Хочу пожелать всем вам здоровья и успехов в вашем нелегком труде! Как хорошо, что есть куда обратиться за помощью в жизненно трудных ситуациях.

 

С благодарностью к вам, Завьялова Ольга Владимировна».



«СПАСИБО, ДЕВЧОНКИ!»
 
К нам пришло письмо от 35-летнего жителя Анжеро-Судженска со словами благодарности в адрес одной из бригад скорой помощи. Приводим его полностью.
 
«Утром 1 мая мне внезапно стало плохо, вызвал скорую помощь. В считанные минуты приехала бригада, уже потом я узнал имена девушек, которые меня спасали. Это молодые фельдшеры Галина Кузнецова и Кристина Шашок.
 
С обширным инфарктом санавиацией меня экстренно доставили в Областной кардиоцентр, где специалисты провели операцию – ангиопластику со стентированием.
 
Врачи кардиоцентра сказали, что мне очень повезло: бригада скорой выполнила свои задачи максимально грамотно и профессионально, благодаря чему я остался жив и уже иду на поправку!
 
Дорогие девчонки, Галя и Кристина! Я вам очень благодарен, это трудно выразить словами… Будьте здоровы и счастливы, спасибо вам от всей души!
 
С уважением, Виталий Трифонов».


Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность докторам неврологического отделения городской больницы имени А.А. Гороховского г. Анжеро-Судженска, зав. отделением – Петрук Александре Евгеньевне, докторам – Дьяченко Екатерине Михайловне, Савельевой Галине Андреевне. Хочу выразить им свою огромную благодарность за колоссальную помощь в спасении жизни моих сыновей Новиковых Александра и Андрея, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо им за бесконечную доброту и теплое отношение.
С уважением, Новикова Татьяна Владимировна

На имя Министра здравоохранения Кузбасса Д. Е. Беглова пришло письмо от В. П. Арышева со словами благодарности в адрес медицинского персонала травматологического отделения АСГБ.

«Уважаемый Дмитрий Евгеньевич!

13 ноября 2022 г. На автомобильной дороге «Судженка-Кайла-Улановка-Яя» между населенными пунктами Арышево и Сергеевка произошел съезд с дороги рейсового пассажирского автобуса с последующим его опрокидыванием.

В результате данного ДТП травмы получили семь пассажиров автобуса, в том числе я и моя супруга – Арышева Антонина Ивановна 1949 года рождения. У меня – компрессионный перелом позвонков и перелом ребра, у супруги – травматологический вывизх плечевого сустава.

После ДТП нас незамедлительно доставили в травматологическое отделение Анжеро-Судженской городской больницы к доктору Зудилину Виктору Федоровичу.

Доктор Зудилин В. Ф. – квалифицированный специалист, доктор от Бога и очень душевный человек, который вселил в нас надежду на скорейшее выздоровление. Все медицинские процедуры, которые он назначал, проводили медицинские сестры и санитарочки, что позволило нам вскоре почувствовать улучшение. К сожалению, у меня нет возможности перечислить пофамильно и поименно медицинских сестер и санитарочек, которые грамотно, профессионально, а главное – с душою проводили необходимые процедуры.

Низкий поклон от нас доктору Зудилину В. Ф., медицинским сестрам и санитарочкам травматологического отделения АСГБ.

С уважением, В. П. Арышев»


“Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю главного врача Белоусовой Оксане Федоровне, которая 19 декабря была на дежурстве в детском инфекционном отделении.
19 декабря в 17-00 я с дочкой 2 лет приехала в отделение т. к. уже сутки у нас не спадала температура, в приемном отделении у нас путем теста выявили ГРИПП штамм А, температура росла на глазах, дошла уже до критических цифр 40.
Оксана Федоровна приложила все усилия что бы снизить температуру. К 23-00 у нас снизилась температура до 37,0 и начали проводить лечение.
Оксана Федоровна каждые 15 минут приходила в палату и спрашивала о состоянии, постоянно слушала ее, давала рекомендации. Огромное материнское спасибо этому врачу, девочкам санитаркам и медицинским сестрам этого отделения! С наступающим Новым годом вас, счастья и здоровья вам и вашим семьям!

С уважением, Масленникова Татьяна Петровна, Масленникова Варя.”

___________________________________________________________________________________
В г. Анжеро-Судженске есть Детский санаторий "Родничок", в котором уже ни один год получают лечение наши дети. Я вижу, с каким нетерпением они ждут лета, чтобы снова поехать в санаторий полечиться, встретится со старыми друзьями и приобрести новых.
Руководит этим санаторием врач - педиатр с большим стажем работы Арышева Вера Николаевна. В санатории очень дружный и доброжелательный коллектив.
За последнее время санаторий преобразился, в нем стало еще уютнее, комфортнее. ,Для детей проводятся различные праздники, викторины, спортивные игры, походы и т.д.
Но основное внимание Арышева В.Н. уделяет организации лечебного процесса. Каждый ребенок получает курс лечения в зависимости от заболевания, в обязательном порядке - витамины, массаж, утренняя гимнастика и ЛФК, физиопроцедуры
В санатории организовано сбалансированное, вкусное шестиразововое питание, что играет большую роль в лечебном процессе.
Вера Николаевна - это энергичный, целеустремленный, принципиальный человек, с большой ответственностью относится к своей работе, требовательна к себе и к подчиненным. Ее отзывчивость, справедливость, трудолюбие, энергичность снискали авторитет не только среди коллег, но и детей, К ней можно обратиться с любым вопросом, получить ответ и поддержку.
В канун дня медицинского работника мне бы искренне хотелось поблагодарить Веру Николаевну и ее коллектив поздравить с праздником. Всем сердцем желаю здоровья, оптимизма, удачи.
Милосердие, чуткость, забота - Это главная ваша работа.

С медработника днем поздравляю,
Вам успеха, здоровья желаю !
Нервов крепких, терпения, силы,
Благодарности, жизни счастливой.
Вам улыбок желаю и света,
На душе бесконечного лета!

По поручению родителей: 
Немченко Т. А. 
Васильева Т.
Кузьменко Т.
___________________________________________________________________________________

 ___________________________________________________________________________________

Хотелось бы выразить слова благодарности Вашим сотрудникам, а именно:

Доктору Дрёмову Андрею Евгеневичу;

Медсестре Полуэктовой Арине Федоровне;

Водителю Сергиенко Петру Алексеевичу.

3 сентября 2021 года, моему отцу Байбердину Д. Я. 1963 года рождения резко стало плохо, вызвали скорую, и было решено вести в кардиоцентр города Кемерово. Как оказалось позже это был инфаркт миокарда. Благодаря слаженной работе персонала Вашего учреждения, первая помощь была быстро оказана, Вы прекрасно понимаете, что в таких ситуациях важна каждая минута.В настоящий момент мой отец уже находится дома, а благодаря Вашим сотрудникам вернули нам мужа, отца, дедушку с «того света». 

Байбердин Александр, 21.09.2021

 ___________________________________________________________________________________

В большинстве лечебных учреждений на видном месте – рядом с регистратурой –    можно увидеть ящики для сбора отзывов и предложений пациентов о качестве получаемой медицинской помощи и ее улучшения. Рядом лежат анкеты, которые заполнить несложно. Предлагается три варианта оценки качества получаемых услуг: «очень понравилось», «хорошо» и «разочаровалась» или «разочарован».  На обратной стороне желающие могут оставить свои отзывы.

Вскрытие ящиков происходит в первой декаде каждого месяца. За июнь изъято 137 анкет, около 90 процентов из них содержат положительные оценки, есть немало благодарностей в адрес медицинских работников. Вот некоторые из них:

-Благодарю и.о. хирурга Жанну Валерьевну Синицыну за ее теплое отношение к больным и вообще ко всем людям. Если она в  поликлинике на Антоновском руднике (а она еще и старшая медсестра и часто в силу своих обязанностей выезжает в город), попасть на прием к ней несложно – всегда в любое время примет. Однажды встретила ее на улице (я уже в возрасте), спросила ее о том, что меня беспокоило. Она не только посоветовала мне обратиться в город к специалистам, но и помогла записаться к ним на прием, и мне не пришлось ехать в Кемерово. Оставайтесь, Жанна Валерьевна, всегда такой отзывчивой к людям. Здоровья Вам и долгих лет жизни!

Еще хочу поблагодарить терапевта Ирину Гурьевну Дейтер.  Случалось вызывать ее на дом. Уставшая, после приема, она приходила ко мне и всегда старалась поддержать меня морально. Запомнились ее слова: «Я тихонько и с любовью..»

Спасибо и стоматологу Наталье Григорьевне Ступиной – и ей приходится боль пациента пропускать через себя.

Всем вам, милые женщины, огромная благодарность за ваш труд!  

Подписи  не было, но особого труда не составило узнать, что эти добрые слова в адрес медицинских работников оставила жительница поселка Рудничный Римма Селиверстовна Колесникова.

Также есть ряд благодарностей (к сожалению, без подписи) в адрес травматологического отделения с пожеланиями здоровья и успехов.  А вот пациенты дневного стационара поликлиники №3 душевные слова написали в адрес медицинской сестры: « Просим объявить И.А.Симоновой  благодарность.   Всегда подтянута, аккуратна. Капельницы и инъекции ставит безболезненно. Все расскажет, объяснит… От тепла ее рук сразу становится легче.»

Инвалид второй группы А.Н.Плюснин, закрепленный за поликлиникой №3, также посчитал для себя очень важным сделать запись о качестве получаемой помощи:

-Наблюдаюсь и лечусь  в поликлинике очень давно,   доволен всеми врачами и медсестрами. Отношение к нам, больным, вежливое, лечение эффективное. Особенно хочу выразить свое уважение и благодарность заведующей поликлиникой Валентине Васильевне Белоусовой. Здоровья Вам, благополучия, счастья! Храни Вас Господь! И спасибо за Вашу работу!

А вот Валерий Николаевич Егорченко благодарит врача-онколога Вячеслава Валентиновича Дайнеко за то, что было сделано три операции и все  они прошли успешно.

Несколько благодарностей поступило в адрес коллектива отделения сестринского ухода от Н.А.Голубевой, Е.Б.Бублик и В.А.Бублика, О.В.Жековой,Г.П.Тихоновой и других жителей города за нелегкий труд по уходу за родственниками: «Спасибо вам за отзывчивость, терпение, готовность всегда прийти на помощь и золотые руки. Желаем вам счастья, здоровья. Благополучия, мира, добра и успехов в работе!».

З.Иващенко.

 ___________________________________________________________________________________

На сайт Министерства здравоохранения РФ поступила благодарность от М.Строковой в адрес медицинского персонала приемного отделения первого корпуса ГАУЗ КО АСГБ:

-Выражаю       искреннюю признательность всему медицинскому персоналу приемного отделения первого корпуса городской больницы г.Анжеро-Судженска, которое возглавляет старшая медсестра Боровкова Светлана Алексеевна, за знание своего дела, умелые руки, внимательность, чуткость к пациентам, теплую атмосферу в отделении. Спасибо! Ваша дружная команда работает очень слаженно и профессионально, а главное – доброжелательна и терпелива к людям, которым требуется медпомощь в любое время дня и ночи.

Благодарю вас от всей души и желаю всему коллективу здоровья, счастья, бодрости, успехов в трудной работе, благодарных пациентов и достойного вознаграждения за ваш труд!

___________________________________________________________________________________

Поступила 17 апреля 2018 года  в инфекционное отделение в тяжелом состоянии – не могла даже на ногах стоять. Но здесь оказались настоящие профессионалы своего дела.

Хочу выразить благодарность О.Г.Пастушенко и ее помощнице санитарочке С.В.Коржаевой. Именно они поддерживали меня, когда я поступила.

Спасибо  медсестрам Е.Г.Морозовой,  О.О.Везнер. И.В.Поспеловой, санитарочке  Е.Ю.Заяц,  кухонному работнику Т.А.Кузьминой и всем остальным сотрудникам отделения  за внимание и доброту, ласку и заботу. Они всегда заходили в палату с улыбкой, интересуясь как я себя чувствую.

Огромная благодарность врачу – инфекционисту Г.Н.Разамасовой за  профессионализм и моральную поддержку.  Доброе слово оно всегда приятно, а когда болеешь  – особенно. Спасибо  всем за все! Теперь  мне снова хочется жить!

Оставайтесь всегда такими – добрыми, внимательными! Дай Вам Бог крепкого здоровья, счастья, любви, успехов в вашем нелегком труде!

С любовью к вам ваша пациентка Л.В.Анушенко.

___________________________________________________________________________________

Поступил в инфекционное отделение с острой респираторной вирусной инфекцией: была температура, кашель, боль в груди. Чувствовал себя очень плохо.  Мне сразу провели необходимую диагностику, лечение. Все это я перенес хорошо.

Очень благодарен за оказанную помощь врачу Г.Н.Разамасовой и всему персоналу. От всей души желаю всем  дальнейших успехов в труде и в личной жизни.

Пациент палаты №3 В.В.Коченов.

___________________________________________________________________________________

Мы, пациенты, взрослого инфекционного отделения, выражаем благодарность всему коллективу отделения: заведующей Г.Н.Разамасовой, постовым медсестрам, старшей медсестре, процедурным медсестрам, младшему медперсоналу, кухонным работникам за профессионализм, чуткое и доброе отношение. Желаем всем хорошего настроения и крепкого здоровья, финансового благополучия  и всех земных благ.

О.Котова, А.Таранова, Ю.Петрова,

пациенты палаты №3.


Администрация МБОУ “ООШ № 8” благодарит врача консультанта Москвину Кристину Сергеевну и заведующую кабинетом медицинской профилактики Тумаеву Асю Григорьевну за интересную и содержательную беседу с учащимися школы о вреде курения и губительном влиянии на здоровье наркотических средств.
заместитель директора по ВР Шурутова Л.П.

Благодарность в администрацию области,

зам. губернатора В.К.Цой

Добрый день, уважаемый Валерий Константинович! Обращается к Вам жительница Г.Анжеро-Судженска Сазида Хасанзяновна Мусина, ветеран труда, труженица тыла.

В моей семье произошло большое горе: умерла моя внучка Анна Умрилова, которой было всего 32 года. Серьезное заболевание печени сильно подкосило ее здоровье и как результат – смерть. Практически каждый день я посещала внучку в больнице и была поражена отношением медиков к больным. Хочется каждому из них буквально поклониться в ноги за терпение, золотые руки и сердца, высокий прфессионализм.

Искренние слова благодарности хочу выразить Фаине Раисовне Валишевой и всему коллективу неврологического отделения, Галине Николаевне Разамасовой и всему коллективу взрослого инфекционного отделения, Любовь Ивановне Здоренко и коллективу дома сестринского ухода.

Особые слова благодарности главному врачу Ольге Львовне Козловой.

Пусть Бог бережет ваши семьи и дарует здоровье Вам и Вашим близким.

                   С поклоном и признательностью С.Мусина.

 


Благодарность от жителей микрорайона «Южный»

 

Уважаемая Ольга Львовна! От имени и по поручению благодарных пациентов города хочу сказать слова благодарности врачам и медсестрам. Есть люди, про которых говорят: «Специалист от Бога». Именно такими являются Артем Викторович Лавриненко, Нина Петровна Вороткова, Кузьдина Евгения Евгеньевна, Роман Владимирович Грабец, Татьяна Викторовна Родионова, медсестры Валентина Никитична Воеводина, Наталья Леонидовна Левицкая, Оксана Геннадьевна Щепинина и т. д. Нам повезло, что мы встретили на своем пути этих замечательных людей. От всей души благодарим их за чуткость, замечательное доброе сердце и золотые руки. Всем желаем здоровья, чтобы и впредь также преданно стояли на страже охраны здоровья горожан.

С уважением и благодарностью жители микрорайона «Южный» Л.Л.Васильева, Л.М.Соколова, Т.Рахрушдинова и мн.др.


Письмо начальнику ДОЗН

Благодарность за хорошую работу

 

Хочу поздравить весь коллектив взрослого инфекционного отделения Анжеро-Судженской городской больницы во главе с заведующей отделением, профессионалом своего дела Г.Н.Разамасовой  с Новым годом.  Моя сестра проходила лечение в этом отделении под четким контролем врача и медсестер. Огромная всем благодарность и наилучшие пожелания.

Г.Алтынбаева, ул. Мира, 7»а» – 101.


СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!

Давно лечусь в поликлинике №3 и очень довольна обслуживанием. Здесь работают грамотные и внимательные специалисты. Особая благодарность заведующей поликлиникой Валентине Васильевне Белоусовой за  подбор кадров. С такими специалистами поликлиника будет всегда на высоте. Ведь врачом сначала нужно родиться, а потом им стать У Вас, увжаемая Валентина Васильевна, все именно так.

А сейчас хочу поблагодарить Полину Викторовну Утюжникову. Она профессионал своего дела, тактичная, вежливая, исполнительная, у нее золотые руки и доброе сердце. Она вселяет в человека надежду на  выздоровление. Под стать ей и Елена Викторовна. Огромное им спасибо за внимательное отношение.

Желаю всему коллективу поликлиники №3 здоровья, благополучия, оптимизма, успехов в работе, благодарных пациентов. Будьте любимы и счастливы!

Еще раз спасибо за Ваш благородный труд, который так нужен людям!

Н.С.Симонова.


Как мы знаем этот год для области особенный – юбилейный. Год – 75-летия. Практически считаю себя ровесницей области, несмотря на то, что на год старше. На моих глазах произошли большие перемены – город Анжеро-Судженск стал красивее и лучше. И в этих переменах есть частица и моего труда.

Коротко о себе. Родилась в Мариинске, высшее образование получила в Томске, где окончила строительный институт. По направлению приехала в Анжеро-Судженск. Работала в тресте «Анжероуголь» – только 40 лет возглавляла проектно-сметный отдел. Занималась и строительством, и ремонтом. В частности, строили тогда микрорайон в центре города. И наш отдел выполнял проекты и сметы на все, в чем была необходимость, в том числе и на новые сети – водопровод, канализацию… Словом, были в гуще жизни.

Здесь в городе у меня появилась семья, воспитала двоих детей – дочь и сына. Сын живет в Томске, а дочь – рядом, работает в педучилище преподавателем. Растут двое внуков.

Несмотря на возраст, радуюсь жизни, слежу за новостями, отмечаю положительные перемены. А они есть и немалые. Нередко ловлю себя на мысли, что мои сверстники как – то больше испытывают ностальгию по советскому времени, дескать, раньше было лучше. И это вполне понятно. Они – люди той эпохи. Но ведь и сегодня, как и тогда, есть свои плюсы и минусы. Безусловно, особенно сложно приходится молодежи. И образование надо получить, и работу… Но главное, на мой взгляд, не надо руки опускать, ведь трудности в нашей жизни всегда были.

А вот если вновь коснуться строительной темы (она мне особенно близка), не могу не отметить еще ряд положительных моментов. Буду говорить фактами. Когда начинала работать, в городе были бараки на улицах Революции, Куйбышева. Составляли проектно-сметную документацию на их ремонт. Полы были гнилые, потолки тоже… Ремонт старого жилья обходился в копеечку, слишком большие были затраты. А теперь посмотрите – все дома на этих улицах снесены. В городе появился новый район – Восточный. Люди получили прекрасное жилье, улучшив условия своего проживания. Кто тогда мог мечтать о таких переменах!? А они стали возможны благодаря тому, что на эти цели стали правительством выделяться деньги.

Сложно было что-то сделать и на городской больнице. К ремонту лечебных учреждений привлекались чаще всего подшефные предприятия. И об этом знаю не понаслышке. Мне много довелось работать с бывшим главным врачом горбольницы А.А.Гороховским. Составляла сметы на ремонт крыш, пола, отопления… В каком плачевном состоянии находились корпуса очень хорошо знала. И здесь в последние годы благодаря федеральным программам произошли поразительные перемены. Увидела их воочию, по стечению обстоятельств попав в стационар. Это и побудило меня написать данное письмо.

Возрастные проблемы со здоровьем есть у всех. Но меня, как говорится, Бог миловал, и к помощи врачей этого учреждения до не давнего времени не прибегала, обходилась посещением поликлиники. Но в канун Нового года пришлось вызвать скорую помощь. Специалисты сделали кардиограмму и настояли на срочной госпитализации в кардиологическое отделение. Поступила сюда в два часа ночи. И буквально сразу же начались обследования и лечение. На второй день уже смогла потихоньку передвигаться, в сопровождении медсестры сходила в первый корпус на УЗИ, здесь же сделала снимок легких. И пока шла, не могла поверить своим глазам: к услугам больным теперь теплый переход, лифт, красивые полы, стены и окна. Восхищению моему не было предела.

Пролежала в отделении неделю. Сердце подлечили. И я очень благодарна врачу Любови Андреевне Голдаевой и всему персоналу отделения за вторую жизнь. Четкая организация работы медиков для нас больных дорого стоит. Все назначения выполнялись вовремя. А какая чистота в палате! Два раза в день влажная уборка.

Особая благодарность главному врачу Ольге Львовне Козловой за организацию лечебного процесса и саму больницу, которую теперь не узнать. Старые корпуса под ее непосредственным руководством превратились в современные и очень удобные для больных. Мы, сердечники, очень признательны за то, что у нас теперь есть хорошее кардиологическое отделение.

А в отделении вместе со мной лежали еще две женщины – одной было почти 90 лет, а вторая больная была из Улановки. И эти слова благодарности также и от них за качественно оказанную медицинскую помощь.

А завершить свое письмо хочу с того, с чего и начала. Испытываю огромную гордость такими переменами!

Г.В.Япрынцева,

ветеран труда.


Уважаемая Ольга Львовна! От  всей души  благодарю за возвращение к полноценной жизни коллектив реанимационного отделения.  Вызывает уважение профессионализм, чуткость, добросердие всего персонала  во главе с  заведующим отделением В.М.Рогожниковым, старшей медсестрой В.Г.Марьиной, а также лечащего врача А.В.Голикова.

Многое понял и оценил во время  пребывания в отделении в работе медперсонала при оказании помощи не только мне. Труд медицинских работников не оценить: возвращать людей к жизни для них норма, для нас – чудо.

Желаю Вам и в Вашем лице всем работникам больницы, особенно реанимационного отделения, личного счастья, успехов, исполнения желаний, всевозможных благ, удачи и, конечно, крепкого сибирского здоровья!

С уважением, С.В.Клешнев.



Снимок


10.11.2015


Уважаемая Ольга Львовна! От всей души хочу  выразить слова благодарности  Вам  за оказанную  помощь в проведении артроскопической операции на коленном суставе. Под вашим руководством организована работа врачей и всего медицинского персонала на самом высоком уровне, каждый находится на своем месте и с душой выполняет свою работу.

Операции, которые раньше проводились только в Кемеровских больницах, теперь выполняются и в нашей Городской больнице № 1. Очень радостно, что у нас теперь есть специалисты такой высокой квалификации, которые с полной отдачей, вкладывают в свой нелегкий труд душу и любовь,  Также выражаю слова благодарности всему персоналу травматологического отделения, специалисты которого высокопрофессионально помогают в решении наших проблем со здоровьем.

Ольга Львовна, огромное Вам спасибо за грамотный подбор кадров и привлечение специалистов областного уровня для работы в нашем городе!

С уважением,
МКУ АСГО СРЦН


Администрация МКУ АСГО «Социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних» искренне и от всего сердца благодарит городского педиатра Черникову Ольгу Альбертовну, заведующую центральной детской поликлиникой Сердюкову Елену Юрьевну, а также заведующую лабораторией ЦДП Дудову Татьяну Васильевну за взаимопонимание и сотрудничество. Наше учреждение сотрудничает с Вами на протяжении 20 лет. Благодаря Вашим стараниям и поддержке наши воспитанники всегда получают квалифицированную помощь медицинского персонала поликлиники. В результате нашей с Вами совместной работы, наши воспитанники ежегодно оздоравливаются на базе санатория «Родничок». Огромное вам спасибо за доброе, тактичное и чуткое отношение. Успехов Вам в вашем нелегком труде!

МКУ АСГО СРЦН


Благодарность


Низкий   поклон  и  благодарность   персоналу  акушерского  отделения  городской больницы:  врачам  Ефремовой  Татьяне  Николаевне, Бутымовой  Татьяне Николаевне, Байгуловой  Марине  Михайловне, акушеркам  Магайской  Александре Васильевне  и  Никитаевой Ольге  Анатольевне –  специалистам  с  душой  и  опытом за  необыкновенную  доброту  и  внимание! Спасибо Вам за  сыночка, который  благодаря Вам появился на свет 26  февраля! Вы очень  позитивная  команда!

Макарова  Наталья


Выражаю благодарность лучшему врачу гинекологу  Найман  Ольге Евгеньевне! С ее легкой руки  после  операции, которая прошла  без осложнений, уже  через неделю   я  была  дома. Проходит время, и все больше и больше осознаешь, как здорово, когда  в  городе есть такие  специалисты! Благодарю медицинских сестер гинекологического отделения за их внимание и заботу о пациентах.Они контролируют буквально каждый шаг, особенно послеоперационных больных. Спасибо Вам!

Алексеенко Н.Н.