ГАУЗ АСГБ

В большинстве лечебных учреждений на видном месте – рядом с регистратурой –    можно увидеть ящики для сбора отзывов и предложений пациентов о качестве получаемой медицинской помощи и ее улучшения. Рядом лежат анкеты, которые заполнить несложно. Предлагается три варианта оценки качества получаемых услуг: «очень понравилось», «хорошо» и «разочаровалась» или «разочарован».  На обратной стороне желающие могут оставить свои отзывы.

Вскрытие ящиков происходит в первой декаде каждого месяца. За июнь изъято 137 анкет, около 90 процентов из них содержат положительные оценки, есть немало благодарностей в адрес медицинских работников. Вот некоторые из них:

-Благодарю и.о. хирурга Жанну Валерьевну Синицыну за ее теплое отношение к больным и вообще ко всем людям. Если она в  поликлинике на Антоновском руднике (а она еще и старшая медсестра и часто в силу своих обязанностей выезжает в город), попасть на прием к ней несложно – всегда в любое время примет. Однажды встретила ее на улице (я уже в возрасте), спросила ее о том, что меня беспокоило. Она не только посоветовала мне обратиться в город к специалистам, но и помогла записаться к ним на прием, и мне не пришлось ехать в Кемерово. Оставайтесь, Жанна Валерьевна, всегда такой отзывчивой к людям. Здоровья Вам и долгих лет жизни!

Еще хочу поблагодарить терапевта Ирину Гурьевну Дейтер.  Случалось вызывать ее на дом. Уставшая, после приема, она приходила ко мне и всегда старалась поддержать меня морально. Запомнились ее слова: «Я тихонько и с любовью..»

Спасибо и стоматологу Наталье Григорьевне Ступиной – и ей приходится боль пациента пропускать через себя.

Всем вам, милые женщины, огромная благодарность за ваш труд!  

Подписи  не было, но особого труда не составило узнать, что эти добрые слова в адрес медицинских работников оставила жительница поселка Рудничный Римма Селиверстовна Колесникова.

Также есть ряд благодарностей (к сожалению, без подписи) в адрес травматологического отделения с пожеланиями здоровья и успехов.  А вот пациенты дневного стационара поликлиники №3 душевные слова написали в адрес медицинской сестры: « Просим объявить И.А.Симоновой  благодарность.   Всегда подтянута, аккуратна. Капельницы и инъекции ставит безболезненно. Все расскажет, объяснит… От тепла ее рук сразу становится легче.»

Инвалид второй группы А.Н.Плюснин, закрепленный за поликлиникой №3, также посчитал для себя очень важным сделать запись о качестве получаемой помощи:

-Наблюдаюсь и лечусь  в поликлинике очень давно,   доволен всеми врачами и медсестрами. Отношение к нам, больным, вежливое, лечение эффективное. Особенно хочу выразить свое уважение и благодарность заведующей поликлиникой Валентине Васильевне Белоусовой. Здоровья Вам, благополучия, счастья! Храни Вас Господь! И спасибо за Вашу работу!

А вот Валерий Николаевич Егорченко благодарит врача-онколога Вячеслава Валентиновича Дайнеко за то, что было сделано три операции и все  они прошли успешно.

Несколько благодарностей поступило в адрес коллектива отделения сестринского ухода от Н.А.Голубевой, Е.Б.Бублик и В.А.Бублика, О.В.Жековой,Г.П.Тихоновой и других жителей города за нелегкий труд по уходу за родственниками: «Спасибо вам за отзывчивость, терпение, готовность всегда прийти на помощь и золотые руки. Желаем вам счастья, здоровья. Благополучия, мира, добра и успехов в работе!».

                                      З.Иващенко.

Так называлась акция, которая проходила в женской консультации городской больницы с 9 по 15 июля.  Приурочена она была к Всероссийской акции, которую ежегодно организует фонд социально-культурных инициатив, президентом которого является Светлана Владимировна Медведева.

Цели и задачи данной акции благородные: информировать население не только о вреде абортов, но и поддержать традиционные ценности семьи и материнства. Важно, чтобы как можно больше женщин познали радость материнства и сохранили беременность, даже если и не планировали ее.

В период проведения акции в учреждении прошли дни открытых дверей. Акушеры-гинекологи в ходе различных мероприятий провели большую информационно-просветительскую работу и донесли до широких слоев населения самую полную и достоверную информацию о вреде абортов. Так, Елена Вадимовна Добрынина, студентка четвертого курса Кемеровского медицинского университета, практикантка гинекологического отделения, прочитала лекцию «Аборт и его профилактика» для тех, кто пришел на прием в женскую консультацию, и тех, кто находился в стационаре на лечении. Она говорила о том, что аборт – биологическая травма для здоровья женщины, который независимо от сроков и способов прерывания беременности  может вызвать ряд негативных последствий. В результате осложнений  многие женщины теряют детородные функции –  становятся бесплодными, возникают нарушения менструальной функции, воспаления матки и придатков, последующие беременности протекают с угрозой прерывания, возрастает также частота внематочных беременностей. Кроме того, аборт – одна из причин гинекологических заболеваний, в частности, таких как миома матки, рак тела матки, рак молочной железы. Страдает и нервная система. Вред аборта особенно негативно проявляется на щитовидной железе и способствует развитию ее заболеваний. Негативное воздействие аборт оказывает и на надпочечники. В результате чего нарушается обмен веществ.

Состоялся «круглый стол»  с участием девочек-подростков из социально-реабилитационного центра «Аист». Подростковый врач акушер – гинеколог Е.А.Коновалова с воспитанниками этого учреждения вела разговор о сохранении целомудренности и ценности семьи, о желанных детях и проблемах ранней беременности.

С каждой женщиной, решившей прервать беременность,  на приеме индивидуально беседовал акушер-гинеколог, помощь оказывал психолог.

На протяжении акции женщинам раздавались листовки и брошюры о вреде аборта и современных методах  контрацепции. Тем, у кого была диагностирована беременность на раннем сроке, вручались красочные  листовки-поздравления.

Важной составляющей акции стала демонстрация в фойе женской консультации  видеофильмов «Аборт и его профилактика», «Безмолвный крик», «Спасибо, мама!».

Такая   работа по профилактике абортов в женской консультации проводится  постоянно. Для проведения консультаций привлекаются  юристы и специалисты по социальной работе, которые рассказывают будущим матерям о социальной поддержке семей с детьми и  женщинам, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях, последствиях прерывания беременности. И это  дает свои результаты. Если в 2017 году сделано было 175 медицинских абортов, то в 2018 году – 161, а за шесть месяцев этого года – 86.  Кроме того, все больше и больше женщин отказываются от абортов: в 2017 году такое решение приняла 51 женщина, в 2018 году – 74, в 2019 году – 32.

                                      З.Иващенко.   

В первое воскресенье июля горожане будут отмечать свой любимый праздник – 88-й день рождения города. По доброй традиции на улицы и  парки выйдут все – и стар и млад. Мероприятий будет много, причем  на любой возраст – и веселых, и шумных, и забавных…Однако на этом празднике не будет тех, кто в силу своего здоровья, как принято сегодня говорить – маломобильности, не сможет принять участие  в этих  торжествах. Таких пациентов в отделении сестринского ухода городской больницы 48 человек. Однако персонал отделения не лишил своих подопечных возможности испытать радость общего праздника.

4 июля для них в коллективе была организована праздничная программа, причем своими силами. Теплым и проникновенным было выступление заведующей Любови Ивановны Здоренко. Она напомнила своим пациентам (а возраст некоторых был довольно солидный), что они  строили и развивали город, что судьба их тесно переплетается с его судьбой. Именно здесь в жизни каждого произошли определенные важные события. Кто-то здесь родился и, конечно, пригодился. Кто-то встретил свою первую любовь, осуществил заветную мечту…

Любовь Ивановна отметила, что город не стоит на месте. Растут новые микрорайоны, люди получают новые квартиры, строятся  детские садики, ремонтируются школы… На смену старым деревьям, изжившим себя, приходят новые аллеи. Город молодеет от обилия цветов… И это вызывает гордость за свою малую Родину.

Поздравляя пациентов  и  коллектив с праздником,  Л.И.Здоренко пожелала всем мирного неба, здоровья, благополучия, продолжать всем сердцем любить  родной город.

Затем была концертная программа. В исполнении кастелянши Елены Викторовны Гудзовской, кладовщика Ирины Сергеевны Казаковой, машиниста по стирке белья Татьяны Петровны Ивановой прозвучали песни о доме, доброте, маме, стихи о городе…

Выступления артистов пришлись всем по душе. Очень растроганы  были проявленным к ним вниманием пациенты.

Дню рождения города  дети и внуки медицинского персонала сестринского отделения посвятили свои рисунки, которые украшали фойе, где проходило праздничное мероприятие.

Закончился праздник чаепитием. Получился он славным и каким-то домашним, потому что люди подготовили его с душой.

                                      З.Иващенко.

Он состоялся 3 июля в поликлинике №1 Анжеро-Судженской городской больницы.

В центре внимания медицинских работников  был здоровый образ жизни прикрепленного населения. Казалось бы, об этом сегодня достаточно много говорится в средствах массовой информации и люди понимают, что здоровый образ – это здорово. Но, тем не менее, далеко не все его придерживаются. Понимая важность проблемы (а болезни легче предупредить, чем их лечить), медицинские работники  в ходе данного мероприятия еще раз объясняли людям, насколько важны в здоровом образе жизни его составляющие, в частности, сбалансированное питание, полноценный сон, физическая активность и т.д. Это, как отметила заведующая поликлиникой Светлана Викторовна Маточкина, и станет залогом активного долголетия, улучшением качества жизни.

Организаторы Дня открытых дверей постарались придать данному мероприятию праздничную атмосферу. Учреждение было украшено разноцветными шарами, на стенах   размещена красочная наглядная агитация за здоровый образ жизни, мимо которой равнодушно пройти никто не мог. Люди останавливались, знакомились  с ее  содержанием, и, наверное, что-то брали себе на заметку. Подходили к столикам, где лежала специальная литература – буклеты, листовки, и с пустыми руками никто  не отходил.

Всех же посетителей поликлиники на входе гостеприимно встречали специалисты кабинета профилактики во главе с фельдшером Оксаной Тимофеевной Канчер, приглашая принять  участие в викторине, посвященной здоровому образу жизни. Отвечая на вопросы, люди показывали свою осведомленность в здоровом образе жизни, в качестве поощрения получая призы. Желающие могли попить чай.

Поликлиника обслуживает около 9000 прикрепленного населения. И все, кто в этот день пришел в нее, смогли пройти антропометрию – измерить вес, рост, узнать свой индекс массы тела. У некоторых, кстати, он был выше нормы и медицинские работники индивидуально давали рекомендации каждому по здоровому образу жизни, в том числе и как снизить вес, чтобы исключить ожирение.

Кроме того, в ходе акции люди могли измерить давление, сдать анализ на наличие  сахара и холестерина в крови, пройти спирометрию, ЭКГ.

Население положительно оценило заботу медиков о их здоровье. Так, Людмила Федоровна Огородникова сказала:

-Безусловно, люди должны следить за своим здоровьем. И очень хорошо, что в ходе таких мероприятий медики напоминают нам об этом, дают возможность побольше узнать о своем здоровье.

С ней была согласна  и Елена Геннадьевна:

-Пришла в поликлинику вместе с мамой. У нее плановый прием. С большим удовольствием приняли участие в данном мероприятии. Что привлекло? Доброжелательность и теплота медперсонала, к каждой было проявлено особое внимание. Нам еще раз рассказали и подсказали, что нужно делать, чтобы чувствовать себя лучше.  Конечно же,  к советам медиков мы  прислушаемся и   к своему здоровью тоже.

                                               З.Иващенко.

Бережливые технологии, бережливое производство… Эти понятия сегодня не только на слуху в сфере здравоохранения, они активно внедряются в практическую деятельность. В рамках реализации проекта «Новая модель медицинской организации» амбулаторно-поликлинические учреждения включились в работу по внедрению принципов бережливого производства. Их суть в том, чтобы пациент в максимально короткие сроки мог получить качественную медицинскую помощь, включая постановку диагноза, лечение и реабилитацию.

Данная работа в ГАУЗ КО АСГБ набирает темпы. Медицинские работники учатся работать по-новому. И там, где во главе преобразований стоят инициативные и неравнодушные люди, результат уже есть. Это отметила зам. губернатора по социальной политике Е.И.Малышева, в первой декаде июня с деловым визитом посетившая наш город и одновременно с экспертной группой побывавшая в некоторых поликлиниках. В поле зрения экспертов находилась входная зона. Положительная оценка дана преобразованиям, которые произошли в женской консультации, где все располагает для комфортного пребывания пациентов.

Это стало поводом для проведения на базе женской консультации мастер-класса. Опытом работы по внедрению принципов бережливого производства делилась заведующая женской консультации Марина Юрьевна Назаренко. Руководители поликлиник и представители рабочих групп, которые на местах занимаются реализацией проектов бережливого производства, в ходе экскурсии по лечебному учреждению познакомились с организацией работы входной зоны, побывали в светлых и уютных кабинетах участковых врачей. Большой интерес вызвало оформление напольной и настенной навигации – яркой и красочной, демонстрация в холле видеофильмов о женском здоровье, уютный уголок для детей, с которыми женщины приходят в учреждение, смайлики, которые на каждом шагу приветливо улыбаются всем – и пациентам, и гостям.

Марина Назаренко отметила:

-Преобразования в женской консультации начали несколько лет назад. В процесс был вовлечен весь коллектив. Провели анкетирование, учли пожелания пациентов и, засучив рукава, стали работать. Многие изменения не потребовали особых затрат. Грамотно систематизировали картохранилище. Информацию, где сейчас находится врач, пациент может прочитать на табличке, висящей на дверях кабинета. Врач не покидает свое рабочее место, не оставив сообщение о том, где он будет находиться, по какой причине и сколько времени. Персонал также пришел к выводу, что нужна единая система хранения бланков. Общими усилиями добились и этого. Для изготовления новой мебели зачастую использовали старую: отмыли, покрасили – словом, проявили фантазию.

Атмосфера, доброжелательная к пациенту, созданная в лечебном учреждении и стала своего рода стартовой площадкой для дальнейших преобразований. Сегодня здесь активно реализуется проект «Сокращение времени доврачебного приема пациентов». Тему подсказала сама жизнь. В частности, в учреждении возможны ситуации, когда женщинам необходима экстренная помощь. Как развести потоки больных, не нарушив маршрутизацию пациентов, которые записались на прием заранее? Родилась идея открыть дополнительные кабинеты – доврачебного приема и дежурного врача акушера-гинеколога. Они уже подготовлены – укомплектованы необходимым оборудованием – и в ближайшее время начнут функционировать.

С пациентами, которые не записались на прием в регистратуре, но действительно нуждаются в помощи, будет работать координатор-регистратор: узнав о цели визита, он и проводит их в нужный кабинет. Так, в кабинете доврачебного приема женщины смогут получить направления на различные обследования, оформить санаторно-курортную карту, встать на учет по беременности, пройти ЭКГ, антропометрию… Это все сделает акушерка. У нее также будет достаточно возможностей побеседовать с беременными о питании, здоровом образе жизни, о том, как вести себя в родах, т.е. индивидуально уделить каждой женщине внимание.

Дежурный же врач акушер-гинеколог призван оказывать неотложную помощь тем женщинам, кто в этом нуждается в момент обращения. Вне очереди будет обслуживаться льготная часть населения – ветераны войны, инвалиды и т.д. Здесь также примут и тех, кто, скажем, по какой-то причине опоздал на плановый прием к своему врачу.

В целом это позволит разграничить потоки пациентов – на тех, кто пришел по предварительной записи, и тех, кто не записался на прием, разгрузить очередь к участковому врачу, повысить удовлетворенность пациентов, сократив их время пребывания в учреждении.

Участники мастер-класса обменялись впечатлениями. В частности, Валентина Васильевна Белоусова, зав. поликлиникой №3, сказала:

-В нашей поликлинике реализуется один из проектов бережливого производства, он касается лабораторных исследований. Мы также открыли кабинет доврачебного осмотра. Его посещают те, кто не нуждается во врачебном приеме. Люди уже оценили это положительно. И сегодня, знакомясь с опытом женской консультации, мы, конечно же, порадовались за своих коллег, похвалили их за то, что у них все так здорово и замечательно. Молодцы! Что-то возьмем для себя на заметку – прежде всего, внешний позитив, который радует всех. У нас это тоже возможно.

Итоги работы по обмену опытом подвела зам. главного врача по амбулаторно-поликлинической работе М.П.Медуха. Особый акцент она сделала на важность реализации проекта «Новая модель поликлиники». Восемь структурных подразделений городского здравоохранения, согласно приказу ДОЗН, с начала года включились в его реализацию, опробируя принципы бережливого производства. Каждая поликлиника осваивает свой проект, который затрагивает деятельность амбулаторно-поликлинического звена от доврачебного приема, первого этапа диспансеризации и до биохимических исследований, вакцинации.

В женской консультации реализация проекта близится к завершению, в остальных учреждениях завершение работ ожидается к концу августа. В целом реализация проекта позволит распределить потоки пациентов в зависимости от цели их посещения, сократить сроки ожидания медицинской помощи, повысить ее доступность и качество оказываемых услуг, даст возможность более эффективно использовать кадровые и финансовые ресурсы.

З.Иващенко.

Подведены итоги конкурса детского рисунка «Я рисую труд», проведенного в рамках первомайской акции 2019 года Молодежным советом Федерации профсоюзных организаций Кузбасса.

На конкурс поступило более 560 детских работ. Галерея профессий была просто потрясающей: сапожник и космонавт, инспектор ГИБДД и мультипликатор, повар и часовщик, учитель и металлург, врач и хлебороб, машинист и пожарный, артист и шахтер, социальный работник и водитель такси, энергетик и кондитер, фермер и библиотекарь, конструктор и лесник, флорист и экскусовод…

В первой возрастной категории (1 – 4 классы) конкурсная комиссия Федерации профсоюзных организаций Кузбасса определила трех призеров, среди них второго места удостоен Константин Хабиров (8 лет), учащийся второго класса школы №36 города Анжеро-Судженска, мама – участковая медицинская сестра поликлиники №2. Победитель будет награжден дипломом и денежной премией.

Также принято решение о дополнительном поощрении денежной премией еще 20 наших участников конкурса, чьи работы не заняли призовые места, но высоко были оценены членами конкурсной комиссии. Среди них Татьяна Соплякова (15 лет, школа №8), предоставившая четыре рисунка, мама – Ф.Я.Салимзянова уборщица производственных помещений ГАУЗ КО АСГБ, Елизавета Кондрицкая ( 8 лет,гимназия №11), мама – зав. поликлиникой №5, Никита Золотухин (8 лет, школа №3), бабушка – ст. медсестра поликлиники №3,Арина Захарова (15 лет, гимназия №11), мама – Л.Г.Захарова – бухгалтер ГАУЗ КО АСГБ.

Всего в конкурсе детского рисунка «Я рисую труд» от профсоюзной организации Анжеро-Судженской городской больницы приняло участие 37 детей. Как отметила председатель профсоюза В.П.Бебишева, это была самая массовая команда и что каждый участник не останется без награды.

З.Иващенко.

Выражаю огромную благодарность и признательность профсоюзу работников здравоохранения «Анжеро-Судженской городской больницы» за оказанную материальную помощь в размере 50 000 рублей в связи с пожаром в доме. Спасибо за поддержку и участие, вы настоящие друзья! Мы вместе!

Михель Татьяна Николаевна,

акушерка акушерского отделения ГАУЗ КО АСГБ.

«Юбилейный» ЭЛН получил житель Кузбасса.

Как сообщили в Кузбасском региональном отделении ФСС РФ в июне 2019 года в ГАУЗ «Анжеро-Судженская больница» выдан 10-миллионный электронный больничный лист.

На данный момент в Кузбассе 240 медицинских организаций, имеющих лицензию на медицинскую деятельность, включая услуги по экспертизе временной нетрудоспособности. Из общего количества медицинских организаций 84 % (202 медицинские организации) формируют электронные листки нетрудоспособности.

В Кемеровской области за период с 01.07.2017 по 06.06.2019 годы сформировано 480 тысяч ЭЛН. Каждый второй больничный в Кузбассе – электронный!

Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования благодарит всех кузбасских медицинских работников, департамент охраны здоровья населения Кемеровской области, ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Кемеровской области» за сотрудничество по формированию ЭЛН.

З.Иващенко.

Уважаемые пациентки!!!

С 9 по 15 июля 2019 г. ГАУЗ КО АСГБ женская консультация проводится акция « Подари мне жизнь», которая направлена на предотвращение абортов, а так же на сохранение семейных ценностей и традиций.

В рамках проведения АКЦИИ запланированы следующие мероприятия:

1. Информирование пациенток о медицинском, нравственном вреде врачами акушерами-гинекологами, а так же специалистами кабинета медико-психологической помощи женской консультации

2. Распространение наглядных информационных материалов, направленных на профилактику абортов.

3. Демонстрация видеофильмов и презентаций:

– « Аборт и его профилактика»

– «Безмолвный крик»

– « Спасибо мама»

14 июня состоялся торжественный прием главы городского округа по случаю Дня медицинского работника. Проходил он в праздничной обстановке – в ДК «Центральный».

Глава городского округа Д.В.Ажичаков подчеркнул, что это один из значимых праздников. Сегодня невозможно представить цивилизованный мир без людей в белых халатах.

Вклад многих работников ГАУЗ КО АСГБ был отмечен высокими наградами. Так, главному врачу Ольге Львовне Козловой за заслуги в развитии здравоохранения Кузбасса, большой вклад в оказании медицинской помощи населению вручена благодарность губернатора КО и Кузбасса С.Е.Цивилева.

За многолетний и добросовестный труд нагрудный знак «Отличник здравоохранения» МЗ РФ и денежные премии вручены врачу-педиатру Т.В.Радионовой, зав. хирургическим отделением И.Н.Синицыной, благодарность МЗ РФ – зав. травматологическим пунктом Н.И.Антоновой, зав. поликлиникой №3 В.В.Белоусовой, врачу анестезиологу-реаниматологу В.Е.Московкину, ст.медсестре нервного отделения А.В.Сарафанниковой, ст. медсестре поликлинического отделения №1 Ж.В.Синицыной, рентген-лаборанту Т.Н.Чмарак, врачу-стоматологу Д.Ю.Зенину.

Почетной грамотой коллегии администрации КО и Кузбасса отмечен труд участкового врача-терапевта Л.К.Даниловой, Почетной грамотой ДОЗН КО – зав. ПАО Н.Н.Загорского, акушерки женской консультации М.Б.Лысенко.

Большая группа медицинских работников отмечена Почетными грамотами и Благодарственными письмами админи страции городского округа, среди них медсестра офтальмологического отделения С.А.Маслякова, медсестра поликлиники №2 В.А.Ширяева, медсестра поликлиники №5 Н.С.Фролова.

С днем медицинского работника медиков поздравили председатель Совета народных депутатов Анжеро-Судженского городского округа Г.М.Горбачев и главный врач ГАУЗ КО АСГБ О.Л.Козлова. Они также вручили награды медицинским работникам за долговременный и безупречный труд, среди них врач-невролог Г.А.Савельева, врач анестизиолог-реаниматолог Н.Н.Климантов, фельдшер поликликлиники №3 Е.С.Бронникова. уборщица гинекологического отделения Л.Ф.Поваляева.

Торжественный прием прошел в праздничной обстановке, которую помогли создать артисты ДК «Центральный».

З.Иващенко.